Quelques secondes sont nécessaires pour accéder aux données clients.
10 secondes maximum pour accéder aux données et enregistrer la transaction .
Les données de base permettent de savoir immédiatement le type de client en face.
Quelques clicks et d'autres données sont aussi rapidement accessibles .
En 1 click, vous pouvez communiquer par Email avec votre client.
Il trouvera votre message dès qu'il sera rentré chez lui ou qu'il aura accès à internet.
Enregistrer et gérer les transactions
L'accueil des clients est primordial, Un traitement rapide et fiable est la clée de la réussite.
Le module de caisse doit être rapide et accessible instantannéement afin de ne pas perdre de temps à l'encaissement qui est souvent jugé trop long par les clients.
La solution la plus rapide consiste à utiliser une carte d'identification du client.
L'introduction de la carte dans le lecteur permet d'obtenir instantannéement les données du client pour traitement.
Ensuite il ne reste plus qu'à saisir le montant de l'achat et à rendre la carte au client, le traitement ne doit pas prendre plus de 10 secondes en caisse.
Ce traitement est souvent réalisé durant le paiement par carte bancaire qui lui est beaucouop plus lent.
Info +Obtenir toutes les infos sur le client en caisse
Une fois le client identifié, il est possible d'obtenir toutes les informations le concernant, une partie est affiché à l'écran dès l'identification, les autres peuvent être affichées à la demande.
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Un véritable CRM digne des plus grandes entreprises.
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